Política de envío

Envíos a España y la UE

Envío gratis UE: pedidos a partir de 40 € se envían gratis dentro de la Unión Europea. Por debajo de 40 €, tarifa fija de 8,49 €.

Almacén: los pedidos para España, la UE y el resto de Europa salen de nuestro almacén en el Reino Unido.

Preparación: procesamos los pedidos en 1–2 días laborables antes de entregarlos al transportista.

Envío estándar con seguimiento (UE):

  • Plazo: normalmente 3–9 días laborables tras el envío.
  • Coste: GRATIS desde 40 € (8,49 € por debajo).
  • Seguimiento: número de tracking por email al salir. La última milla suele ir con DHL, Hermes o DPD.

Opciones prioritarias (UE):

  • UPS Standard (aprox. 3 días laborables): 19,99 €
  • UPS Express (aprox. 1 día laborable): 39,99 €

Sigue aplicando la preparación de 1–2 días laborables. Envíos de lunes a viernes.

Aduanas e impuestos (UE): los impuestos se calculan y cobran en el checkout. En pedidos estándar dentro de la UE no hay sorpresas aduaneras a la entrega.

Envíos internacionales (fuera de la UE)

Enviamos a la mayoría de países. Las tarifas se calculan en el checkout. Fuera de la UE pueden aplicarse aranceles e impuestos a cargo del destinatario.

Plazo orientativo (fuera de la UE): normalmente 5–15 días laborables, a veces hasta 30 según aduanas.

Origen del envío y devoluciones

Origen: los pedidos para el Reino Unido, la UE y el resto del mundo salen del Reino Unido. Los pedidos para Estados Unidos, Canadá y el resto de América salen de nuestros socios logísticos en Estados Unidos. Los impuestos se calculan y cobran en el checkout, por lo que los pedidos estándar de la UE no tienen cargos aduaneros inesperados a la entrega.

Devoluciones (resumen): puedes devolver artículos sin usar o poco usados en un plazo de 30 días desde la entrega, siempre que estén bien limpios, secos y completos. El envío de devolución corre a cargo del cliente. El detalle completo está en la política de reembolsos.

Sede social: BMTick UK EU USA LTD, Nottingham, Reino Unido.