Preguntas frecuentes

The Vapetrix es una marca especializada en piezas de recambio, tubos de vidrio, boquillas y accesorios de alta calidad para vaporizadores de hierba seca populares. Nos centramos en upgrades asequibles, duraderos y funcionales para quien quiere más que el setup de serie.

Los pedidos para España y la UE se preparan desde nuestro almacén en Chemnitz, Alemania. La sede registrada de la empresa está en el Reino Unido; Chemnitz es el centro de fulfillment UE.

Envío gratis en pedidos UE a partir de 40 €. Por debajo de 40 €, tarifa fija de 8,49 €. Opciones UPS prioritarias disponibles en el checkout.

Preparación: 1–2 días laborables. Tránsito estándar con seguimiento: normalmente 3–9 días laborables tras la salida. Recibirás el tracking por email.

30 días de devoluciones sin complicaciones desde la entrega. Puedes probar el artículo con uso ligero; debe devolverse limpio (IPA), seco y completo. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Ver la página de Devoluciones.

En cada ficha indicamos la compatibilidad (Arizer Solo / Air / ArGo, POTV Lobo / ONE, Venty, Mighty, DynaVap, TinyMight 2, etc.). Si tienes dudas, escríbenos por el chat antes de comprar.

Sí. Enviamos en caja marrón lisa, sin marcas de la marca en el exterior. En el extracto de la tarjeta puede aparecer un descriptor genérico.

Sí. Con GoodAPI apoyamos proyectos de reforestación (p. ej. manglares). En pedidos que cumplen el umbral plantamos un árbol. Más info en Sostenibilidad.

Usa el chat en vivo de la tienda o la página de Contacto. Respondemos en horario laborable europeo.